Política de Cookies

Entenda como utilizamos cookies para melhorar sua experiência

Vigente a partir de 13 de janeiro de 2025

Resumo Executivo

Esta Política de Cookies explica de forma clara e transparente como a Locapay utiliza cookies e tecnologias similares em nossa plataforma. Você tem controle total sobre os cookies.

Transparência

Explicamos claramente quais cookies usamos e por quê

Controle Total

Você decide quais cookies aceitar ou rejeitar

Segurança

Seus dados são protegidos e criptografados

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem de forma mais eficiente.

A Locapay (CNPJ: 46.222.186/0001-24) utiliza cookies para melhorar sua experiência em nossa plataforma de gestão para locações imobiliárias.

2. Base Legal

O uso de cookies pela Locapay está fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD (Lei 13.709/2018):

  • Cookies essenciais: Execução de contrato (Art. 7º, V) - necessários para fornecer o serviço contratado
  • Cookies de análise: Interesse legítimo (Art. 7º, IX) - para melhorar nossos serviços e experiência do usuário
  • Cookies de marketing: Consentimento (Art. 7º, I) - apenas mediante sua autorização expressa

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

Utilizamos diferentes tipos de cookies em nossa plataforma:

3.1. Cookies Essenciais

  • Necessários para o funcionamento básico da plataforma
  • Manter você conectado, lembrar preferências
  • Duração: Sessão ou até 12 meses
  • Não podem ser desativados pois são necessários para o funcionamento

3.2. Cookies de Análise e Desempenho

  • Coletam estatísticas anônimas de uso do site
  • Nos ajudam a entender como você navega para melhorar a experiência
  • Utilizamos: Google Analytics
  • Duração: Até 24 meses

4. Cookies de Terceiros

Utilizamos cookies de parceiros confiáveis para fornecer funcionalidades específicas:

  • Google Analytics (analytics.google.com): Análise de comportamento de navegação para melhoria contínua do site

5. Lista Detalhada de Cookies

Abaixo estão todos os cookies que utilizamos:

Cookies Próprios (Primeira Parte)

  • lp_vid: Identificador anônimo de visitante para análise de navegação (12 meses)
  • lp_cookie_consent: Registra sua aceitação desta política (12 meses)
  • locapay_session: Mantém você conectado durante a navegação (Sessão)
  • locapay_auth: Token de autenticação para acesso seguro (7 dias)

Cookies de Terceiros

  • _ga, _gid (Google Analytics): Distinguem usuários únicos (24 meses / 24 horas)
  • _gat (Google Analytics): Limita taxa de requisições (1 minuto)

6. Como Gerenciar seus Cookies

Você tem controle sobre os cookies armazenados no seu dispositivo:

Através do seu Navegador

  • Chrome: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies
  • Firefox: Configurações > Privacidade e Segurança > Cookies
  • Safari: Preferências > Privacidade > Gerenciar dados de sites
  • Edge: Configurações > Cookies e permissões do site

Importante: Desativar cookies essenciais pode impedir o funcionamento adequado da plataforma.

7. Segurança e Retenção

Levamos sua privacidade muito a sério:

  • Os cookies não contêm informações pessoais identificáveis
  • Utilizamos apenas identificadores anônimos (hashes)
  • Os dados são armazenados de forma segura em nossos servidores
  • Cookies expiram automaticamente após o período indicado
  • Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento

8. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

  • Saber quais dados coletamos sobre você
  • Solicitar a correção de dados incorretos
  • Solicitar a exclusão dos seus dados
  • Revogar o consentimento a qualquer momento
  • Solicitar informações sobre compartilhamento de dados

Para exercer seus direitos, entre em contato: privacidade@locapay.com.br

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Cookies:

  • Locapay - CNPJ: 46.222.186/0001-24
  • E-mail: contato@locapay.com.br
  • E-mail para privacidade: privacidade@locapay.com.br
  • Encarregado de Dados (DPO): Diogo de Oliveira Nemésio - dpo@locapay.com.br

Gerencie suas Preferências de Cookies

Você tem controle total. Configure os cookies de acordo com suas preferências.

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Última atualização: 13 de janeiro de 2025

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